Sprechstundenassistentin – Barbara hat ihren Weg gefunden
Nach dreissig Jahren im selben Job wagt Barbara Morgenthaler einen mutigen Schritt. Ihr Ziel: Sprechstundenassistentin in einer Arztpraxis. Dass sie keine Erfahrung im Gesundheitswesen hat, hindert sie nicht daran, die Weiterbildung in Angriff zu nehmen. Nach zwei erfolgreich absolvierten Lehrgängen hat sie ihr Ziel erreicht.
Welchen Beruf hast du vor deiner Weiterbildung bei Benedict ausgeübt?
Ich bin gelernte Coiffeuse, habe nach der Lehre jedoch schnell den Beruf gewechselt und war knapp 30 Jahre in einem Produktions- und Versandunternehmen tätig. Im Herbst 2019 kam es in der Firma zu Umstrukturierungen und zu einer Entlassungswelle – auch ich erhielt die Kündigung. Da wusste ich, ich möchte etwas Neues machen.
Weshalb hast du dich für eine Weiterbildung im Gesundheitswesen entschieden?
Nach der Kündigung wusste ich nicht recht, in welche Richtung ich gehen soll. Ich habe die Benedict Schule in Bern kontaktiert – auch mein Lebenspartner stand zu diesem Zeitpunkt in einer Phase der Umorientierung. Er empfahl mir, mich ebenfalls bei Benedict beraten zu lassen. Mir war es wichtig, eine Weiterbildung zu machen, die ich zeitnah abschliessen konnte und die mir gute Berufsperspektiven eröffnete. Während dem Beratungsgespräch kristallisierte sich relativ rasch heraus, dass eine Weiterbildung im Gesundheitswesen etwas für mich ist. Ich habe erst die Weiterbildung zur diplomierten Arzt- und Spitalsekretärin abgeschlossen und danach jene zur Sprechstundenassistentin. Seit Mai 2022 arbeite ich nun im Xundheitszentrum in Escholzmatt.
Jobs mit Zukunft – Fachleute im Gesundheitswesen sind sehr gefragt
Gab es nach der Kündigung auch Momente der Unsicherheit?
Die Kündigung sah ich zwar als Chance, etwas Neues in Angriff zu nehmen. Ab und zu kamen bei mir trotzdem Zweifel auf. Bekomme ich nach meiner Weiterbildung eine Stelle? Bestehe ich die Prüfungen? Ich war damals 49 Jahre alt und musste meine alten Hirnzellen reaktivieren. Aber ich bin nicht der Typ, der den Kopf in den Sand steckt, sondern stelle mich neuen Herausforderungen. Ich war überraschend schnell im Lernmodus drin und habe meine anfängliche Angst vor Spritzen rasch überwunden.
Was hat dir an der Weiterbildung besonders gut gefallen?
Ich bin begeistert von den Lehrpersonen, die bei Benedict unterrichten und habe von ihrem Wissen extrem viel profitiert. Meine Zweifel, ob eine Weiterbildung die richtige Entscheidung ist, waren schnell weg. Nebst dem theoretischen Wissen haben wir viel praxisorientiert gearbeitet. Das hat mir den Einstieg in den neuen Job sehr erleichtert.
Wie schnell hast du eine neue Stelle gefunden?
Extrem schnell! Am 1. April 2022 schloss ich die Weiterbildung zur Sprechstundenassistentin ab. Einen Tag vorher hatte ich mich noch für eine Stelle im Xundheitszentrum beworben, sechs Tage später war ich am Vorstellungsgespräch, nach drei Tagen erhielt ich die Zusage und am 2. Mai hatte ich meinen ersten Arbeitstag. Mein Berater an der Benedict Schule hatte zwar gesagt, dass Fachkräfte im Gesundheitssektor gefragt sind. Dass ich so schnell eine Stelle finde, damit hätte ich nicht gerechnet.
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Was sind deine Aufgaben als Sprechstundenassistentin?
Ich helfe am Empfang mit, bin verantwortlich für die Abgabe von Medikamenten und für Krankenkassenabrechnungen. Nebst diesen administrativen und organisatorischen Aufgaben arbeite ich auch im Labor. Dieser Bereich gefällt mir besonders gut. Ich bin für die Qualitätskontrollen der Laborgeräte verantwortlich, mache Blutentnahmen, messe Blutdruck und Blutzucker und vieles mehr. Ich habe eine grosse Verantwortung den Patienten gegenüber, was ich sehr erfüllend finde. Kein Tag ist wie der andere. Diese Abwechslung schätze ich sehr.
Würdest du die Weiterbildung wieder machen?
Definitiv! Es war die beste Entscheidung! Heute bin ich froh, dass mir vor zwei Jahren gekündigt wurde. Mittlerweile bin ich richtig begeistert vom Lernen – ich habe ja bereits zwei Weiterbildungen bei Benedict absolviert – die dritte als Chefarztsekretärin schliesse ich im Herbst ab. Ich finde, man ist nie zu alt – weder für eine Weiterbildung noch für einen beruflichen Neustart.
Über Barbara Morgenthaler
Barbara Morgenthaler ist gelernte Coiffeuse und arbeitet heute in der Arztpraxis Xundheitszentrum Escholzmatt als Sprechstundenassistentin.
Aktuell bildet sie sich an der Benedict Schule in Bern zur dipl. med. Chefarztsekretärin weiter.
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Dann melde dich bei uns – wir beraten dich gerne kostenlos und unverbindlich!
Häufige Fragen zum Lehrgang Sprechstundenassistent:in für Umsteiger:innen.
Was macht eine Sprechstundenassistentin?
Sprechstundenassistentinnen unterstützen Ärztinnen und Ärzte im Praxisbetrieb, kümmern sich um Empfang, Terminplanung, Patientenadministration sowie medizinische Assistenz. Dazu gehören Blutentnahmen, einfache Untersuchungen, Hygiene, Instrumentenlehre und Laborarbeiten – stets patientennah und praxisorientiert.
Für wen eignet sich die Weiterbildung zur Sprechstundenassistentin für Umsteigerinnen?
Der Lehrgang richtet sich an Personen, die aus einem anderen Berufsfeld kommen und in den medizinischen Praxisalltag einsteigen möchten – auch ohne Vorkenntnisse. Besonders geeignet ist er für Berufstätige, die eine praxisnahe Tätigkeit mit administrativen und patientennahen Aufgaben suchen.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Erforderlich sind gute Deutschkenntnisse, Freude an Organisation und administrativen Aufgaben sowie der Umgang mit Patient:innen. Medizinische Vorbildung ist nicht notwendig.
Welche Inhalte werden im Kurs vermittelt?
Der Lehrgang umfasst medizinische Grundlagen, Praxishygiene, Termin- und Patientenmanagement, Abrechnungssysteme, Dokumentation, Telefonkompetenz sowie praxisorientierte administrative Abläufe. Alles ist darauf ausgerichtet, schnell und sicher im Praxisalltag mitzuwirken.
Welche praktischen Fähigkeiten werden vermittelt?
Im schuleigenen Labor und in praktischen Übungssequenzen trainieren Teilnehmende Blutentnahmen (venös und kapillar), Injektionen, EKG-Ableitungen, Verbands- und Hygienetechniken, Laboranalysen sowie den Umgang mit medizinischen Instrumenten. Der Kurs legt
Wie lange dauert die Weiterbildung?
Die Weiterbildung dauert 2 Semester und ist als berufsbegleitender Lehrgang strukturiert.
Wie läuft der Unterricht ab?
Der Unterricht findet im Präsenz- oder Hybridformat statt. Moderne Unterrichtsformen ermöglichen einen flexiblen und praxisnahen Einstieg.
Wie oft startet der Lehrgang?
Der Lehrgang startet mehrmals pro Jahr. Die aktuellen Startdaten sind auf der Website der Benedict Schulen aufgeführt.
Welche beruflichen Möglichkeiten habe ich nach dem Abschluss?
Absolvent:innen können in Arztpraxen, Gruppenpraxen, medizinischen Zentren oder administrativen Bereichen des Gesundheitswesens arbeiten. Die Ausbildung ermöglicht einen schnellen Einstieg in den medizinisch-administrativen Bereich.
Kann ich die Kurskosten in Raten zahlen?
Ja. Die Benedict Schulen bieten flexible Ratenzahlungen an. Die Kurskosten können bequem monatlich bezahlt werden – individuell planbar und ohne finanziellen Einstiegshürden.
Erhalte ich ein Diplom?
Ja. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Teilnehmende das Diplom Sprechstundenassistentin Benedict, das den sicheren Umgang mit praxisrelevanten Aufgaben und Abläufen bestätigt.
