Von der Assistentin zur Chefarztsekretärin. Samuellas Weg zum Traumberuf.
Samuella Dedaj starte ihre berufliche Laufbahn mit einer Lehre als Pharma-Assistentin. Der Wunsch, sich weiterzuentwickeln kam bald nach ihrem Lehrabschluss auf. Sie nahm ihre berufliche Zukunft in die Hand und bildete sich bei Benedict weiter. Heute leitet sie als diplomierte Chefarztsekretärin ein Kompetenzzentrum für Endometriose. Ihr Weg dahin erzählt sie gleich selber.
Erzähl uns doch etwas über deinen beruflichen Werdegang.
Seit ich denken kann, interessiere ich mich für den menschlichen Körper. Als Jugendliche las ich viele Gesundheitszeitschriften. Es lag also auf der Hand, dass ich eine Ausbildung im gesundheitlichen oder medizinischen Bereich machen würde. Ich entschied mich für eine Lehre als Pharma-Assistentin. Obschon ich den Beruf sehr mochte, kam bei mir irgendwann der Wunsch nach einer Veränderung auf.
Was hast du denn bei deiner damaligen Tätigkeit vermisst?
Als Pharma-Assistentin lag der Fokus auf dem Verkauf. Das wurde mir irgendwann zu einseitig. Mir fehlte das Administrative und das Organisatorische. Auch wollte ich längerfristig mehr Verantwortung übernehmen. Mir wurde dann schnell klar, dass ich mich im Falle einer Neuorientierung weiterbilden müsste. Diesen Weg bin ich dann auch gegangen und habe zwei Weiterbildungen im medizinischen Bereich absolviert. Ich entschied mich für die Benedict Schule und bin bis heute glücklich, dass ich diesen Weg eingeschlagen habe.
Welche Weiterbildungen hast du denn bei Benedict absolviert?
Ich habe die Weiterbildung zur diplomierten Arzt- und Spitalsekretärin im 2015 und jene zur diplomierten Chefarztsekretärin im Jahr 2020 abgeschlossen. In der ersten Weiterbildung eignete ich mir viele administrative Skills an. In der zweiten Weiterbildung lernte ich alles, was es braucht, um in einer Arztpraxis Führungsaufgaben auszuüben. Dass ich heute eine verantwortungsvolle Tätigkeit als Praxiskoordinatorin ausüben kann, ist auf dieses fachliche Rüstzeug zurückzuführen.
Module Arzt- und Spitalsekretärin
- Medizinische Terminologie
- Anatomie und Physiologie
- Pharmakologie
- Medizinische Korrespondenz
- Praxisorganisation
- Sozial- und Krankenversicherungen
- Spitalkunde, Medizinalstatistik und Tarmed
Module Chefarztsekretärin
- Anatomie, Biologie, Physiologie
- Allg. Pathologie, Therapiemöglichkeiten
- Betriebswirtschafts- und Organisationslehre
- Mitarbeiterführung und Kommunikation
- Grundlagen Personaladministration
- Finanz- und Rechnungswesen, Controlling
- Weitere
Du hattest also ziemlich klare Zukunftspläne.
Das macht vielleicht den Anschein (lacht). Eigentlich hatte ich keinen klaren Plan. Zumindest keinen, der von A bis Z durchgetaktet war. Ich brauche jedoch immer ein Ziel vor Augen. Während meiner Tätigkeit in der Apotheke war es der Wunsch, administrative Aufgaben auszuführen. Danach ging es darum, mir fundierte Organisations- und Führungskompetenzen anzueignen. Längerfristig war es mein Ziel, einen Beruf auszuüben, in dem ich Verantwortung übernehmen und Prozesse mitgestalten kann. Heute bin ich mit meiner Tätigkeit im Tana-Zentrum extrem happy.
Was ist Endometriose?
Endometriose ist eine chronische Erkrankung, bei der Gewebe, das normalerweise die Gebärmutterinnenwand auskleidet, ausserhalb der Gebärmutter wächst. Dieses abnormale Gewebe kann sich in den Eierstöcken, dem Bauchraum oder dem Darm ansiedeln und zu Schmerzen, Unfruchtbarkeit und anderen Symptomen führen. Weltweit sind etwa 10 Prozent der Frauen im reproduktiven Alter davon betroffen. Mögliche Therapien umfassen Schmerzmedikation, chirurgische Eingriffe, hormonelle Therapien oder eine Kombination verschiedener Ansätze.
Welches sind deine Verantwortlichkeiten im Tana Kompetenzzentrum?
Ich arbeite als Praxiskoordinatorin. Ich muss ergänzend dazu sagen, dass das Tana Kompetenzzentrum für Endometriose ziemlich gross und auf zwei Stockwerke verteilt ist. Unser Spezialgebiet ist die Endometriose. Da wir interdisziplinär aufgestellt sind, beinhaltet unser Angebot auch Gynäkologie und Geburtshilfe, Anästhesie und Schmerzmedizin, Psychiatrie und Psychologie, diverse Therapien und Komplementärmedizin. Zudem bieten wir auch Kurse und Events an. Insofern koordiniere ich mehr als nur eine Praxis (lacht).
Wie sieht ein Arbeitstag als Praxiskoordinatorin aus?
Meine Aufgaben sind ziemlich breit gefächert. Ich bin Ansprechperson für die Ärzteschaft (fünf Gynäkologinnen, eine Anästhesiologin, zwei Pflegefachfrauen, eine Hebamme), für die zehn Therapeutinnen aus dem zweiten Stockwerk (Psychologie, traditionelle chinesische Medizin, Kinesiologie, Osteopathie etc.) und für unsere fünf Praxisassistentinnen. Ich koordiniere alles rund um die Finanzen und die IT, bin für Personalfragen zuständig und auch für die Planung und Organisation diverser Projekte. Kurzum, ich stelle sicher, dass im Zentrum alles rund läuft. Und last but not least bin ich die rechte Hand meiner Vorgesetzten.
Das klingt fast so, als hättest du deine Berufung gefunden.
Meine Tätigkeit im Tana Kompetenzzentrum erfüllt mich enorm. Insbesondere, weil ich viel Verantwortung übernehmen kann. Dass das Tana Zentrum so viele Disziplinen vereint, bereichert meinen Arbeitsalltag. Zudem gewinne ich einen Einblick in den Bereich der Endometriose. Die Welt der Medizin fasziniert mich einfach.
Als Chefarztsekretärin gleicht kein Tag dem anderen. Genau diese Abwechslung schätzt Samuella Dedaj, die als Praxiskoordinatorin im Tana-Zentrum tätig ist.
Was hat dir an der Weiterbildung bei Benedict gefallen?
Ich habe auf allen Ebenen profitiert. Ich konnte mir im praxisnahen Unterricht gezielt das aneignen, was mir für den Beruf in einer Arztpraxis fehlte. Gewisse Fächer wie Pharmakologie waren für mich als gelernte Pharma-Assistentin ein Leichtes. Nebst dem eigentlichen Unterricht schätzte ich den Austausch mit den anderen Teilnehmenden. Auch davon profitiert man enorm. Und dass die Weiterbildungen berufsbegleitend sind und nur ein Jahr dauern, kam mir sehr entgegen. Ich habe in kurzer Zeit sehr viel gelernt.
Inwiefern haben dir deine Abschlüsse dabei geholfen, deine Karriere voranzutreiben?
Die beiden Abschlüsse haben mir geholfen, den Einstieg von der Apotheke in die Arztpraxis zu finden. Die Diplome und meine neu erworbenen Kompetenzen waren sozusagen ein Türöffner. Ich habe in vielen Bereichen arbeiten dürfen, die mir im privaten wie auch im beruflichen Leben viel gegeben haben. Ich wäre ohne die beiden Weiterbildungen nicht da, wo ich heute bin. Deshalb habe ich meiner Meinung alles richtig gemacht.
Samuella Dedaj ist gelernte Pharma-Assistentin. Noch während ihrer Zeit in der Apotheke bildete sie sich an der Benedict Schule zur Dipl. Arzt- und Spitalsekretärin weiter. Danach absolvierte sie berufsbegleitend die Weiterbildung zur Dipl. Chefarztsekretärin. Seit August 2022 koordiniert sie das Tana Kompetenzzentrum für Endometriose und Bauch-/Beckenschmerzen in Lenzburg.
Eine Benedict Erfolgsgeschichte: Samuellas Weg im Videoporträt
Dipl. med. Chefarztsekretärin: Samuellas Weg zum Traumberuf. | Eine Benedict Erfolgsgeschichte.
Häufig gestellte Fragen zum Lehrgang Dipl. med. Chefarztsekretärin.
Was macht eine Dipl. med. Chefarztsekretärin?
Med. Chefarztsekretär:innen übernehmen anspruchsvolle administrative und organisatorische Aufgaben für Ärztinnen und Ärzte in leitenden Funktionen. Dazu gehören anspruchsvolle Korrespondenz, Termin- und Agendaorganisation, Dokumentenmanagement, medizinische Schreibarbeiten, Koordination mit Kliniken und Fachabteilungen sowie der vertrauliche Umgang mit Patientendaten und Führungsunterlagen.
Für wen eignet sich der Lehrgang zur Chefarztsekretärin?
Der Lehrgang richtet sich an Personen, die bereits im medizinischen Sekretariat tätig sind oder über administrative Erfahrung verfügen und sich für eine verantwortungsvolle Position im medizinischen Umfeld qualifizieren möchten. Er eignet sich für Berufstätige, die den nächsten Karriereschritt im Gesundheitswesen anstreben.
Welche Inhalte werden im Lehrgang vermittelt?
Die Ausbildung umfasst medizinische Terminologie, Krankheits- und Medikamentenlehre, anspruchsvolle Korrespondenz, Führungs- und Klinikorganisation, Recht und Datenschutz, medizinische Dokumentation, Kommunikation, Abrechnungswesen sowie Grundlagen der Spitaladministration. Ergänzend werden Organisationstechniken und professionelle Schreibkompetenz trainiert.
Wie lange dauert der Lehrgang und wie findet der Unterricht statt?
Der Lehrgang dauert 2 Semester und kann als Präsenz- oder Hybridunterricht besucht werden. Durch das flexible Modell ist eine gute Vereinbarkeit mit Beruf und Privatleben möglich.
Benötige ich medizinische Vorkenntnisse?
Grundkenntnisse im medizinischen Sekretariat oder verwandten Bereichen sind empfehlenswert. Der Lehrgang baut auf vorhandener Berufserfahrung auf und erweitert sie gezielt für leitende administrative Aufgaben.
Welches Diplom wird verliehen?
Absolvent:innen erhalten das Diplom Dipl. med. Chefarztsekretär:in Benedict. Es bestätigt umfassende Kompetenzen für anspruchsvolle administrative Tätigkeiten im medizinischen Umfeld und stärkt die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten in Kliniken, Spitälern und Privatpraxen.
Welche beruflichen Perspektiven eröffnet der Abschluss?
Der Abschluss qualifiziert für verantwortungsvolle Tätigkeiten in Arztpraxen, medizinischen Zentren, Kliniken und Spitälern – insbesondere in Funktionen mit erhöhter Verantwortung in Administration, Klinikorganisation und Chefarztsekretariat.
Kann ich als Chefarztsekretärin einen Bachelor-Studiengang absolvieren?
Ja! Der Abschluss wird als erstes Studienjahr des «Bachelor of Arts in Business Admnistration» der BBS/BVS Business School anerkannt. Das Studium dauert dann nur zwei Jahre.
Wie oft startet der Lehrgang?
Der Lehrgang startet mehrmals jährlich. Die aktuellen Daten sind auf der Kursseite aufgeführt oder direkt bei der Bildungsberatung erhältlich.
Kann ich die Kurskosten in Raten zahlen?
Ja. Die Benedict Schulen bieten flexible Ratenzahlungen an. Die Kurskosten können bequem monatlich bezahlt werden – individuell planbar und ohne finanziellen Einstiegshürden.
