Lebenslanges Lernen, KI & Co.: Fit für die Arbeitswelt von morgen.

Digitalisierung, künstliche Intelligenz und neue Arbeitsformen verändern die Berufswelt. Damit wandeln sich auch die Anforderungen an Arbeitnehmende. Doch welche Fähigkeiten werden in Zukunft besonders gefragt sein? Und wie können wir uns darauf vorbereiten? Wir haben einen Blick auf die wichtigsten Zukunftskompetenzen geworfen.

    Lebenslanges Lernen wird zum Erfolgsfaktor.

    Was heute im Berufsalltag selbstverständlich ist, kann morgen bereits überholt sein. Neue Technologien übernehmen Aufgaben, Berufsbilder verändern sich und Unternehmen müssen sich laufend an neue Gegebenheiten anpassen. Für Arbeitnehmende bedeutet das, dass einmal erworbenes Wissen nicht mehr ausreicht, um während des gesamten Berufslebens auf dem neuesten Stand zu bleiben. Gleichzeitig entstehen neue Möglichkeiten, sich beruflich weiterzuentwickeln und zusätzliche Kompetenzen zu erwerben.

    Was die Arbeitswelt künftig verlangt.

    Wie stark sich die Anforderungen verändern, zeigt der «Future of Jobs Report 2025» des World Economic Forum (WEF). Gemäss der Studie rechnen die befragten Arbeitgeber damit, dass sich bis 2030 durchschnittlich 39 Prozent der heute benötigten beruflichen Kompetenzen verändern oder an Bedeutung verlieren werden. Gefragt sind deshalb Menschen, die nicht nur über aktuelles Fachwissen verfügen, sondern auch bereit sind, sich auf neue Anforderungen einzustellen.

    Die wichtigsten Kompetenzen für die Arbeitswelt von morgen.

    • Digitale Kompetenz und KI-Verständnis: Digitale Technologien und KI gezielt einsetzen und Ergebnisse kritisch beurteilen.
    • Analytisches und kritisches Denken: Informationen einordnen, Zusammenhänge erkennen und fundiert entscheiden.
    • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Offen für Veränderungen bleiben und sich auf neue Anforderungen einstellen.
    • Kreativität und Problemlösungskompetenz: Neue Ideen entwickeln und innovative Lösungen finden.
    • Kommunikations- und Teamfähigkeit: Klar kommunizieren, andere Sichtweisen berücksichtigen und gemeinsam Lösungen finden.
    • Selbstreflexion und Eigenverantwortung: Eigene Stärken erkennen und die berufliche Entwicklung aktiv gestalten.
    • Lernbereitschaft und lebenslanges Lernen: Wissen laufend erweitern und durch Weiterbildung beruflich am Ball bleiben.

    Technologisches Verständnis wird unverzichtbar.

    Zu den Fähigkeiten, die gemäss WEF in den kommenden Jahren besonders stark an Bedeutung gewinnen, gehören Kompetenzen im Umgang mit künstlicher Intelligenz, grossen Datenmengen und digitalen Technologien. Dabei geht es längst nicht mehr nur um klassische IT-Berufe. Auch in der Administration, im Gesundheitswesen, im Handel oder im Management werden digitale Anwendungen zunehmend Teil des Arbeitsalltags. Entscheidend ist allerdings nicht, jede neue Technologie bis ins Detail zu beherrschen. Vielmehr müssen Berufstätige verstehen, welche Möglichkeiten digitale Werkzeuge bieten, wie sie sinnvoll eingesetzt werden können und wo ihre Grenzen liegen. Wer beispielsweise KI-Anwendungen nutzt, sollte deren Ergebnisse kritisch prüfen und einschätzen können, wann menschliches Fachwissen und Urteilsvermögen gefragt sind.

    Analytisches Denken bleibt eine Schlüsselkompetenz.

    Trotz des technologischen Wandels steht im WEF-Bericht eine Fähigkeit an erster Stelle, die keineswegs neu ist: analytisches Denken. 69 Prozent der befragten Arbeitgeber zählen es zu den wichtigsten Kompetenzen ihrer Mitarbeitenden. Dahinter steckt die Fähigkeit, Informationen zu verstehen, Zusammenhänge zu erkennen und daraus fundierte Entscheidungen abzuleiten. Gerade weil uns digitale Technologien immer mehr Informationen zur Verfügung stellen, wird es wichtiger, Wesentliches von Unwesentlichem zu unterscheiden. Eng damit verbunden ist das kritische Denken. Nicht jede Information ist korrekt, nicht jede technische Lösung sinnvoll und nicht jede bisherige Vorgehensweise weiterhin zweckmässig. Wer bestehende Abläufe hinterfragt, unterschiedliche Perspektiven berücksichtigt und eigenständig Lösungen entwickelt, bringt wichtige Voraussetzungen für die Arbeitswelt von morgen mit.

    “Neugier und lebenslanges Lernen gehören zu den Fähigkeiten, denen Arbeitgeber bis 2030 eine wachsende Bedeutung zuschreiben.”

    Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sind gefragt.

    Veränderungen gehören zum Berufsleben. Neu ist vor allem das Tempo, mit dem sie stattfinden. Unternehmen führen neue Technologien ein, passen Prozesse an oder entwickeln neue Geschäftsmodelle. Mitarbeitende müssen deshalb zunehmend bereit sein, gewohnte Arbeitsweisen zu überdenken und sich auf unbekannte Situationen einzulassen. Im WEF-Bericht zählen Resilienz, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu den wichtigsten Kompetenzen. Gemeint ist damit nicht, jede Veränderung vorbehaltlos zu akzeptieren. Vielmehr geht es darum, auch unter veränderten Bedingungen handlungsfähig zu bleiben, Herausforderungen konstruktiv anzugehen und aus Rückschlägen zu lernen.

    Veränderungen aktiv mitgestalten.

    Ebenso gewinnt kreatives Denken an Bedeutung. Wer neue Ideen entwickelt, Probleme aus unterschiedlichen Blickwinkeln betrachtet und innovative Lösungsansätze findet, kann Veränderungen aktiv mitgestalten. Kreativität ist dabei keineswegs nur in gestalterischen Berufen gefragt. Auch die Verbesserung eines administrativen Ablaufs oder die Entwicklung einer neuen Dienstleistung erfordert kreative Problemlösungskompetenz.

    Gut zu wissen: Bei Benedict ist KI bereits Teil der Aus- und Weiterbildung. Fachübergreifende Module vermitteln, wie sich künstliche Intelligenz gezielt im Berufsalltag einsetzen lässt. Wer sich intensiver mit den Einsatzmöglichkeiten von KI beschäftigen möchte, kann sein Wissen in folgenden Lehrgängen vertiefen:

    Menschliche Fähigkeiten bleiben entscheidend.

    Je mehr Aufgaben durch Technologien unterstützt oder automatisiert werden, desto wichtiger werden Fähigkeiten, die für eine erfolgreiche Zusammenarbeit entscheidend sind. Dazu gehören Kommunikationsfähigkeit, Empathie, aktives Zuhören und die Fähigkeit, gemeinsam mit anderen Lösungen zu entwickeln. Gerade in einer zunehmend digitalisierten Arbeitswelt bleibt der persönliche Austausch zentral. Kundinnen und Kunden möchten verstanden werden, Teams müssen sich abstimmen und Führungskräfte ihre Mitarbeitenden motivieren können. Fachliche Qualifikationen bilden dafür eine wichtige Grundlage, reichen allein jedoch nicht aus. Auch Selbstreflexion und Eigenverantwortung spielen eine bedeutende Rolle. Wer die eigenen Stärken und Entwicklungsfelder kennt, kann gezielt an seinen Fähigkeiten arbeiten und neue berufliche Herausforderungen besser einschätzen.

    Lebenslanges Lernen als Schlüssel zur Zukunft.

    So unterschiedlich die gefragten Kompetenzen auch sind, eines haben sie gemeinsam: Sie lassen sich entwickeln und erweitern. Damit rückt eine Fähigkeit besonders in den Mittelpunkt – die Bereitschaft, während des gesamten Berufslebens Neues zu lernen. Das Konzept des «Lifelong Learning» geht davon aus, dass Bildung nicht mit dem Schulabschluss oder dem Ende einer Berufsausbildung abgeschlossen ist. Lernen begleitet uns vielmehr durch sämtliche beruflichen und persönlichen Lebensphasen. Wie wichtig diese Haltung geworden ist, zeigt ebenfalls der WEF-Bericht. Neugier und lebenslanges Lernen gehören zu den Fähigkeiten, denen Arbeitgeber bis 2030 eine wachsende Bedeutung zuschreiben.

    “Gerade weil uns digitale Technologien immer mehr Informationen zur Verfügung stellen, wird es wichtiger, Wesentliches von Unwesentlichem zu unterscheiden. Eng damit verbunden ist das kritische Denken.”

    Weiterbildung als Investition verstehen.

    Auch Saadia Zahidi, Managing Director beim World Economic Forum und Mitwirkende am «Future of Jobs Report 2025», betont die Bedeutung kontinuierlicher Weiterbildung. In einem Interview mit dem Nachrichtenportal Euractiv erklärt sie, dass 77 Prozent der befragten Arbeitgeber planen, ihre Mitarbeitenden direkt am Arbeitsplatz weiterzubilden oder umzuschulen. Damit diese Pläne umgesetzt werden können, brauche es jedoch ein Umdenken. Unternehmen müssten Weiterbildung künftig stärker als Investition betrachten, statt sie als Zeitverlust anzusehen. Zahidi spricht von «an investment versus something that takes time away».

    Viele Wege zur beruflichen Weiterentwicklung.

    Lebenslanges Lernen kann viele Formen annehmen. Es beginnt mit der Bereitschaft, sich im Berufsalltag mit neuen Aufgaben auseinanderzusetzen, Erfahrungen zu sammeln und von anderen zu lernen. Ebenso wichtig sind gezielte Weiterbildungen, mit denen sich bestehendes Fachwissen vertiefen, neue Kompetenzen erwerben oder zusätzliche berufliche Perspektiven erschliessen lassen. Gerade für Erwachsene bietet die Weiterbildung die Möglichkeit, an bereits vorhandene Erfahrungen anzuknüpfen und diese mit neuem Wissen zu verbinden. Ob eine fachliche Spezialisierung, eine Führungsausbildung, der Erwerb digitaler Kompetenzen oder eine berufliche Neuorientierung: Weiterbildung hilft dabei, mit den Entwicklungen des Arbeitsmarkts Schritt zu halten und die eigene berufliche Zukunft aktiv zu gestalten.

    Die eigene Entwicklung in die Hand nehmen.

    Welche Kompetenzen in zehn oder zwanzig Jahren im Einzelnen gefragt sein werden, lässt sich nicht mit Sicherheit vorhersagen. Klar ist jedoch, dass sich die Anforderungen an Arbeitnehmende weiter verändern werden. Wer langfristig beruflich erfolgreich sein möchte, sollte deshalb nicht nur auf das Wissen setzen, das bereits vorhanden ist. Hilfreich ist es, die eigene berufliche Situation regelmässig zu reflektieren:

    • Welche Fähigkeiten benötige ich heute?
    • Welche Entwicklungen zeichnen sich in meiner Branche ab?
    • Und welche Kompetenzen möchte ich in den kommenden Jahren erwerben?

    Die Antworten darauf können ganz unterschiedlich ausfallen. Während für die einen eine Weiterbildung im Bereich Digitalisierung sinnvoll ist, möchten andere ihre Führungs- oder Kommunikationskompetenzen ausbauen oder sich für ein neues Berufsfeld qualifizieren.

    Die Arbeitswelt von morgen verlangt somit nicht, dass alle Menschen dieselben Fähigkeiten mitbringen. Entscheidend ist vielmehr die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Denn eine der wichtigsten Zukunftskompetenzen ist die Bereitschaft, ein Leben lang dazuzulernen.

    Autor:in

    Julia Martinez

    Julia Martinez ist seit Februar 2022 als Digital Content Managerin an der Benedict in Zürich tätig. Bevor sie ihren Master of Arts in Publizistik erlangte, verdiente sie sich ihre Brötchen u.a. als Buchumschlagsgestalterin, als Bildredakteurin und im Filmverleih. Nach beruflichen Boxenstopps in den Bereichen Video, Text und Fotografie gab sie 2017 dem Schreiben endgültig das Ja-Wort.

    Alle Artikel von Julia